Gli account connessi indicano a Picmim dove il contenuto può essere pianificato, programmato, pubblicato e analizzato. Connetti almeno un account prima di creare un Piano o programmare un post manuale.
Connessione di un account social
Picmim si connette tramite il flusso di autorizzazione sicuro di ogni piattaforma. Scegli quali profili, pagine, canali o account diventano disponibili nell'area di lavoro.
- Apri Impostazioni e seleziona Account Connessi.
- Scegli Aggiungi Account e seleziona la piattaforma.
- Accedi tramite la schermata di autorizzazione della piattaforma.
- Concedi le autorizzazioni di cui Picmim ha bisogno per la pubblicazione, la programmazione e l'analisi.
- Seleziona gli account o le pagine che desideri rendere disponibili per i Piani e i post manuali.
Piattaforme supportate
Picmim supporta le principali piattaforme social, ma ogni piattaforma ha i propri requisiti di account, autorizzazioni, formati di pubblicazione e disponibilità di analisi.
- Instagram: Account Business e Creator tramite i flussi di connessione Instagram supportati.
- Facebook: Pagine e altre destinazioni supportate a seconda delle autorizzazioni della piattaforma.
- LinkedIn: Profili personali e Pagine aziendali, con analisi più ricche per le Pagine aziendali.
- X (Twitter): Account e formati di post supportati in base all'accesso attuale alla piattaforma.
- TikTok: Flussi di pubblicazione di video e foto supportati.
- Pinterest: Account Business e formati Pin supportati.
- YouTube: Canali connessi tramite autorizzazione Google.
- Bluesky: Account standard supportati.
Configurazione Instagram
La disponibilità di Instagram dipende dal tipo di account, dal metodo di connessione e dalle autorizzazioni. Utilizza l'opzione di connessione mostrata in Picmim che corrisponde alla configurazione del tuo account Instagram.
- Conferma che l'account Instagram sia idoneo per le funzionalità di pubblicazione supportate.
- Usa il flusso Instagram collegato a Meta quando il tuo account Instagram è connesso tramite risorse Meta.
- Usa Instagram Standalone quando l'accesso diretto a Instagram è più adatto alla tua configurazione.
- Concedi le autorizzazioni richieste durante l'autorizzazione.
- Riconnetti o aggiorna le autorizzazioni se la pubblicazione o l'analisi smettono di funzionare.
Suggerimento: Se un Piano non può avere come target Instagram, verifica prima che l'account Instagram sia connesso e in buono stato.
Avviso: Gli account Instagram personali potrebbero non supportare le stesse funzionalità di pubblicazione e analisi degli account Business o Creator.
Configurazione Facebook
La pubblicazione e l'analisi di Facebook dipendono dalle pagine o dalle destinazioni che ti è consentito gestire.
- Scegli Aggiungi Account e seleziona Facebook.
- Accedi a Facebook e concedi le autorizzazioni richieste.
- Seleziona le pagine o le destinazioni che desideri gestire in Picmim.
- Aggiorna le autorizzazioni dopo modifiche di ruolo, modifiche di password o aggiornamenti delle autorizzazioni Meta.
Configurazione LinkedIn
Connetti profili LinkedIn o Pagine aziendali per la pubblicazione. Le Pagine aziendali di solito forniscono analisi più ampie rispetto ai profili personali.
- Scegli Aggiungi Account e seleziona LinkedIn.
- Autorizza Picmim tramite LinkedIn.
- Scegli il profilo personale o le Pagine aziendali che desideri connettere.
- Conferma di avere l'accesso amministrativo richiesto per le Pagine aziendali.
Suggerimento: Usa la guida della piattaforma LinkedIn per le regole dei post di documenti/PDF e altri limiti specifici del formato.
Configurazione TikTok
TikTok supporta specifici formati di post video e foto tramite il suo flusso di pubblicazione connesso. Rivedi i requisiti prima di programmare.
- Scegli Aggiungi Account e seleziona TikTok.
- Autorizza Picmim tramite TikTok.
- Conferma che l'account appare come connesso e in buono stato.
- Usa formati video supportati o immagini JPEG/WebP per i post fotografici dove supportato.
Suggerimento: Apri la guida ai post di TikTok quando un post non supera la convalida a causa del tipo di file, del formato o delle regole della piattaforma.
Risoluzione dei problemi di connessione
La maggior parte dei problemi dell'account deriva da connessioni scadute, autorizzazioni modificate, modifiche del ruolo dell'account, formati non supportati o limiti lato piattaforma.
- Aggiorna le autorizzazioni da Account Connessi quando Picmim ti chiede di riconnetterti.
- Riconnetti l'account dopo modifiche della password o aggiornamenti di sicurezza della piattaforma.
- Conferma di avere ancora l'accesso di amministratore o gestore alla pagina o al profilo.
- Controlla i limiti di post specifici della piattaforma quando la pubblicazione fallisce.
- Contatta il supporto con l'account interessato, la piattaforma e il messaggio di errore se il problema si ripete.
Gestione degli account connessi
Controlla regolarmente lo stato dell'account in modo che i Piani e i post programmati non falliscano perché una destinazione è diventata non disponibile.
- Apri Impostazioni > Account Connessi.
- Rivedi stato, autorizzazioni e ultime informazioni di sincronizzazione dove disponibili.
- Aggiorna o riconnetti gli account con avvisi.
- Disconnetti gli account che non gestisci più.
- Controlla i post programmati e i Piani dopo aver rimosso un account dall'area di lavoro.
Avviso: La rimozione o la disconnessione di un account può influire sulla futura generazione di Piani, sulla pubblicazione programmata e sull'analisi per quella destinazione.
Cosa Picmim accede
Picmim richiede le autorizzazioni necessarie per le funzionalità che utilizzi, come pubblicazione, programmazione, visualizzazione account, caricamento media e analisi. Le autorizzazioni variano in base alla piattaforma.
- Le autorizzazioni di pubblicazione consentono a Picmim di pubblicare contenuti programmati nelle destinazioni selezionate.
- Le autorizzazioni di analisi consentono a Picmim di leggere le metriche di performance supportate.
- Le autorizzazioni del profilo aiutano Picmim a mostrare nomi account, avatar e stato della connessione.
- Le autorizzazioni multimediali potrebbero essere richieste per caricare foto o video tramite l'account connesso.
- Puoi revocare le autorizzazioni dalla piattaforma, ma farlo potrebbe disconnettere Picmim.