Salta al contenuto
Centro assistenza

Connessione Account

Gli account connessi indicano a Picmim dove il contenuto può essere pianificato, programmato, pubblicato e analizzato. Connetti almeno un account prima di creare un Piano o programmare un post manuale.

Connessione di un account social

Picmim si connette tramite il flusso di autorizzazione sicuro di ogni piattaforma. Scegli quali profili, pagine, canali o account diventano disponibili nell'area di lavoro.

  1. Apri Impostazioni e seleziona Account Connessi.
  2. Scegli Aggiungi Account e seleziona la piattaforma.
  3. Accedi tramite la schermata di autorizzazione della piattaforma.
  4. Concedi le autorizzazioni di cui Picmim ha bisogno per la pubblicazione, la programmazione e l'analisi.
  5. Seleziona gli account o le pagine che desideri rendere disponibili per i Piani e i post manuali.
Connessione di un account social

Piattaforme supportate

Picmim supporta le principali piattaforme social, ma ogni piattaforma ha i propri requisiti di account, autorizzazioni, formati di pubblicazione e disponibilità di analisi.

  1. Instagram: Account Business e Creator tramite i flussi di connessione Instagram supportati.
  2. Facebook: Pagine e altre destinazioni supportate a seconda delle autorizzazioni della piattaforma.
  3. LinkedIn: Profili personali e Pagine aziendali, con analisi più ricche per le Pagine aziendali.
  4. X (Twitter): Account e formati di post supportati in base all'accesso attuale alla piattaforma.
  5. TikTok: Flussi di pubblicazione di video e foto supportati.
  6. Pinterest: Account Business e formati Pin supportati.
  7. YouTube: Canali connessi tramite autorizzazione Google.
  8. Bluesky: Account standard supportati.

Configurazione Instagram

La disponibilità di Instagram dipende dal tipo di account, dal metodo di connessione e dalle autorizzazioni. Utilizza l'opzione di connessione mostrata in Picmim che corrisponde alla configurazione del tuo account Instagram.

  1. Conferma che l'account Instagram sia idoneo per le funzionalità di pubblicazione supportate.
  2. Usa il flusso Instagram collegato a Meta quando il tuo account Instagram è connesso tramite risorse Meta.
  3. Usa Instagram Standalone quando l'accesso diretto a Instagram è più adatto alla tua configurazione.
  4. Concedi le autorizzazioni richieste durante l'autorizzazione.
  5. Riconnetti o aggiorna le autorizzazioni se la pubblicazione o l'analisi smettono di funzionare.

Suggerimento: Se un Piano non può avere come target Instagram, verifica prima che l'account Instagram sia connesso e in buono stato.

Avviso: Gli account Instagram personali potrebbero non supportare le stesse funzionalità di pubblicazione e analisi degli account Business o Creator.

Configurazione Facebook

La pubblicazione e l'analisi di Facebook dipendono dalle pagine o dalle destinazioni che ti è consentito gestire.

  1. Scegli Aggiungi Account e seleziona Facebook.
  2. Accedi a Facebook e concedi le autorizzazioni richieste.
  3. Seleziona le pagine o le destinazioni che desideri gestire in Picmim.
  4. Aggiorna le autorizzazioni dopo modifiche di ruolo, modifiche di password o aggiornamenti delle autorizzazioni Meta.

Configurazione LinkedIn

Connetti profili LinkedIn o Pagine aziendali per la pubblicazione. Le Pagine aziendali di solito forniscono analisi più ampie rispetto ai profili personali.

  1. Scegli Aggiungi Account e seleziona LinkedIn.
  2. Autorizza Picmim tramite LinkedIn.
  3. Scegli il profilo personale o le Pagine aziendali che desideri connettere.
  4. Conferma di avere l'accesso amministrativo richiesto per le Pagine aziendali.

Suggerimento: Usa la guida della piattaforma LinkedIn per le regole dei post di documenti/PDF e altri limiti specifici del formato.

Configurazione TikTok

TikTok supporta specifici formati di post video e foto tramite il suo flusso di pubblicazione connesso. Rivedi i requisiti prima di programmare.

  1. Scegli Aggiungi Account e seleziona TikTok.
  2. Autorizza Picmim tramite TikTok.
  3. Conferma che l'account appare come connesso e in buono stato.
  4. Usa formati video supportati o immagini JPEG/WebP per i post fotografici dove supportato.

Suggerimento: Apri la guida ai post di TikTok quando un post non supera la convalida a causa del tipo di file, del formato o delle regole della piattaforma.

Risoluzione dei problemi di connessione

La maggior parte dei problemi dell'account deriva da connessioni scadute, autorizzazioni modificate, modifiche del ruolo dell'account, formati non supportati o limiti lato piattaforma.

  1. Aggiorna le autorizzazioni da Account Connessi quando Picmim ti chiede di riconnetterti.
  2. Riconnetti l'account dopo modifiche della password o aggiornamenti di sicurezza della piattaforma.
  3. Conferma di avere ancora l'accesso di amministratore o gestore alla pagina o al profilo.
  4. Controlla i limiti di post specifici della piattaforma quando la pubblicazione fallisce.
  5. Contatta il supporto con l'account interessato, la piattaforma e il messaggio di errore se il problema si ripete.

Gestione degli account connessi

Controlla regolarmente lo stato dell'account in modo che i Piani e i post programmati non falliscano perché una destinazione è diventata non disponibile.

  1. Apri Impostazioni > Account Connessi.
  2. Rivedi stato, autorizzazioni e ultime informazioni di sincronizzazione dove disponibili.
  3. Aggiorna o riconnetti gli account con avvisi.
  4. Disconnetti gli account che non gestisci più.
  5. Controlla i post programmati e i Piani dopo aver rimosso un account dall'area di lavoro.

Avviso: La rimozione o la disconnessione di un account può influire sulla futura generazione di Piani, sulla pubblicazione programmata e sull'analisi per quella destinazione.

Cosa Picmim accede

Picmim richiede le autorizzazioni necessarie per le funzionalità che utilizzi, come pubblicazione, programmazione, visualizzazione account, caricamento media e analisi. Le autorizzazioni variano in base alla piattaforma.

  1. Le autorizzazioni di pubblicazione consentono a Picmim di pubblicare contenuti programmati nelle destinazioni selezionate.
  2. Le autorizzazioni di analisi consentono a Picmim di leggere le metriche di performance supportate.
  3. Le autorizzazioni del profilo aiutano Picmim a mostrare nomi account, avatar e stato della connessione.
  4. Le autorizzazioni multimediali potrebbero essere richieste per caricare foto o video tramite l'account connesso.
  5. Puoi revocare le autorizzazioni dalla piattaforma, ma farlo potrebbe disconnettere Picmim.