Preskoči na sadržaj
Centar za pomoć

Analitika i izvještavanje

Analitika vam pomaže razumjeti što funkcionira nakon objave sadržaja. Upotrijebite podatke na razini radnog prostora, računa i objave kako biste poboljšali ručne objave, jasnije definirali zadatke za Pim i učinili buduće Planove usmjerenijima.

Analitika radnog prostora

Analitika radnog prostora sažima aktivnost i izvedbu na povezanim računima. Upotrijebite ovaj prikaz kada vam je potreban opći pregled stanja brenda, klijenta ili radnog prostora.

  1. Otvorite Analitiku na bočnoj traci radnog prostora.
  2. Pregledajte ukupne vrijednosti za cijelo razdoblje, kao što su broj povezanih računa, pratitelja i objavljenih objava, kada su dostupne.
  3. Odaberite vremensko razdoblje da biste pregledali doseg, pojavljivanja, angažman, rast broja pratitelja i druge podržane metrike.
  4. Usporedite nedavne rezultate s prethodnim razdobljem kada su podaci za usporedbu dostupni.
  5. Upotrijebite trendove na visokoj razini kako biste odlučili na što bi se vaš sljedeći Plan trebao usredotočiti.

Savjet: Za strategiju upotrijebite dulje razdoblje, a za otklanjanje problema u kampanji kraće razdoblje.

Analitika radnog prostora

Analitika na razini računa

Analitika računa pokazuje kako svaki povezani profil, stranica ili kanal ostvaruje rezultate. Dostupnost ovisi o platformi i vrsti računa.

  1. Prebacite se na prikaz računa u odjeljku Analitika.
  2. Odaberite račun ili račune koje želite usporediti.
  3. Pregledajte metrike pratitelja, dosega, pojavljivanja, angažmana, klikova, videozapisa i profila kada su dostupne.
  4. Potražite račune kojima je potrebna drugačija učestalost objavljivanja, formati ili teme.
  5. Upotrijebite saznanja pri odabiru kanala za sljedeći Plan.

Dostupnost i ograničenja platformi

Društvene platforme ne nude ista polja analitike. Picmim prikazuje podržane podatke i izostavlja nedostupne metrike, umjesto da izmišlja brojke.

  1. LinkedIn Company Pages obično nude detaljnije izvještavanje od osobnih LinkedIn profila.
  2. Instagram metrike ovise o vrsti računa, načinu povezivanja i podacima koje Instagram nudi za određeni format sadržaja.
  3. Dostupnost metrika može se razlikovati za Stories, Reels, videozapise, dokumente i fotoobjave.
  4. Ako metrika nedostaje, provjerite dopuštenja računa, podršku platforme i stanje povezivanja.

Analitika na razini objave

Analitika objava pomaže vam prepoznati koje su teme, formati, uvodne poruke, opisi i vremena objavljivanja ostvarili najbolji odaziv.

  1. Otvorite prikaz Objave u odjeljku Analitika.
  2. Sortirajte ili filtrirajte prema platformi, vrsti objave, razdoblju ili metrici izvedbe.
  3. Otvorite pojedinačne objave da biste pregledali dostupnu raščlambu metrika.
  4. Usporedite objave generirane Planom i ručne objave prema temi, formatu i rezultatu.
  5. Upotrijebite najbolje primjere kao izvorni kontekst za buduće Planove ili predloške.

Odabir razdoblja

Promijenite razdoblje analitike tako da odgovara pitanju na koje tražite odgovor. Za pregled kampanje možda će biti potrebni drugačiji datumi nego za tjedno praćenje.

  1. Upotrijebite unaprijed postavljena razdoblja, kao što su 7, 30 ili 90 dana, kada su dostupna.
  2. Odaberite prilagođeni raspon datuma za lansiranja, ponude, događaje ili izvještaje za klijente.
  3. Usporedite s prethodnim razdobljem kada Picmim prikazuje razlike u usporedbi.
  4. Provjerite obuhvaćaju li odabrani datumi objave koje želite analizirati.

Referentne vrijednosti i bolji briefovi

Referentne vrijednosti pomažu vam pretvoriti izvedbu u bolje kreativno usmjerenje. Iskoristite ono što je funkcioniralo kao smjernicu za Pim, umjesto da sljedeći Plan započnete praznim briefom.

  1. Prepoznajte najuspješnije objave prema angažmanu, dosegu, klikovima, spremanjima ili drugoj ciljanoj metrici.
  2. Potražite ponavljajuće obrasce u uvodnoj poruci, formatu, ponudi, temi, vizualnom stilu ili vremenu objave.
  3. Navedite te obrasce u briefu za sljedeći Plan.
  4. Nemojte se previše oslanjati na jednu objavu; tražite ponovljive pokazatelje kroz više primjera.

Savjet: Zatražite od Pima da izradi više objava nalik vašim najboljim primjerima, a zatim precizno opišite što je te primjere učinilo korisnima.

Najbolje vrijeme za objavu

Uvidi u vrijeme objave mogu pomoći da ručni rasporedi i Planovi budu objavljeni bliže trenucima kada je vaša publika aktivna.

  1. Pregledajte podatke o vremenu u Analitici kada je dostupno dovoljno povijesnih podataka.
  2. Potražite dane i sate s većim angažmanom ili dosegom.
  3. Upotrijebite te vremenske okvire pri zakazivanju ručnih objava.
  4. Navedite vremenski okvir u Planovima kako bi generirani raspored mogao rasporediti sadržaj kroz korisne dane.

Grafikoni i trendovi

Grafikoni olakšavaju uočavanje poboljšava li se izvedba, opada li ili se mijenja ovisno o vrsti sadržaja.

  1. Pregledajte grafikone pratitelja, dosega, pojavljivanja, angažmana i izvedbe sadržaja kada su dostupni.
  2. Zadržite pokazivač iznad grafikona ili otvorite pojedinosti da biste vidjeli točne vrijednosti i datume.
  3. Obratite pažnju na skokove koji se podudaraju s kampanjama, ponudama, suradnjama ili plaćenim aktivnostima.
  4. Upotrijebite trendove kao smjernicu za buduće Planove, umjesto da slijepo kopirate jednu objavu.

Izvoz izvještaja

Izvozi su korisni kada rezultate trebate podijeliti sa suradnicima, klijentima, financijskim timom ili vanjskim alatima za izvještavanje.

  1. Odaberite račun, skup metrika i raspon datuma koji su vam potrebni.
  2. Upotrijebite opciju Izvezi kada je dostupna na stranici Analitika.
  3. Preuzmite CSV ili drugi podržani format.
  4. Pregledajte izvezenu datoteku prije nego što je pošaljete zainteresiranim stranama.

Savjet: Neka datumi izvoza budu dosljedni ako izvještavate iz mjeseca u mjesec ili iz tromjesečja u tromjesečje.

Napomene o Facebooku, Instagramu i Meti

Facebook i Instagram povremeno mogu vratiti nejasne poruke za obrisani sadržaj, promijenjena dopuštenja, promovirane objave ili privremena ograničenja broja zahtjeva. Picmim objašnjava uobičajene slučajeve kada je to moguće i zadržava dovoljno pojedinosti za podršku kako bi pomogao u istraživanju ponavljajućih problema.

  1. Ponovno povežite račun ako su se promijenile dozvole ili se uvidi više ne ažuriraju.
  2. Pri ponovnom povezivanju prihvatite zatražene dozvole ako su vam potrebni i organski i plaćeni pokazatelji.
  3. Za izbrisani ili skriveni sadržaj platforma možda više neće vraćati analitiku.
  4. Ograničenja broja zahtjeva obično su privremena; pokušajte ponovno kasnije ako je sinkronizacija ograničena.
  5. Kada kontaktirate podršku zbog ponavljajućeg problema s analitikom, podijelite pojedinosti za podršku prikazane u Picmimu.

Savjet: Ako niste sigurni, osvježite dozvole za zahvaćeni Facebook ili Instagram račun prije nego što otvorite zahtjev za podršku.