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Analytics & Reporting

Gli analytics ti aiutano a capire cosa funziona dopo la pubblicazione dei contenuti. Utilizza i dati a livello di workspace, account e post per migliorare i post manuali, fornire istruzioni più chiare a Pim e rendere i futuri Piani più mirati.

Analytics del Workspace

Gli analytics del workspace riassumono l'attività e le prestazioni degli account collegati. Utilizza questa visualizzazione quando hai bisogno di una panoramica generale sulla salute di un brand, un cliente o un workspace.

  1. Apri Analytics dalla barra laterale del workspace.
  2. Esamina i totali complessivi come account collegati, follower e post pubblicati, ove disponibili.
  3. Seleziona un periodo di tempo per ispezionare la copertura, le impressioni, l'engagement, la crescita dei follower e altre metriche supportate.
  4. Confronta i risultati recenti con il periodo precedente quando i dati di confronto sono disponibili.
  5. Usa le tendenze di alto livello per decidere cosa dovrebbe enfatizzare il tuo prossimo Piano.

Suggerimento: Usa un periodo più lungo per la strategia e un periodo più breve per la risoluzione dei problemi delle campagne.

Analytics del Workspace

Analytics a Livello di Account

Gli analytics dell'account mostrano le prestazioni di ogni profilo, pagina o canale collegato. La disponibilità dipende dalla piattaforma e dal tipo di account.

  1. Passa alla visualizzazione account in Analytics.
  2. Seleziona l'account o gli account che desideri confrontare.
  3. Esamina le metriche relative a follower, copertura, impressioni, engagement, clic, video e profilo, ove disponibili.
  4. Cerca gli account che necessitano di diverse frequenze di pubblicazione, formati o argomenti.
  5. Usa i risultati quando scegli i canali per il prossimo Piano.

Disponibilità e Limiti della Piattaforma

Le piattaforme social non espongono gli stessi campi di analytics. Picmim mostra i dati supportati e omette le metriche non disponibili anziché inventare numeri.

  1. Le Pagine Aziendali di LinkedIn di solito espongono report più ricchi rispetto ai profili personali di LinkedIn.
  2. Le metriche di Instagram dipendono dal tipo di account, dal metodo di connessione e da ciò che Instagram espone per il formato del contenuto.
  3. Storie, Reel, video, documenti e post fotografici possono avere diverse disponibilità di metriche.
  4. Se una metrica manca, controlla i permessi dell'account, il supporto della piattaforma e lo stato della connessione.

Analytics a Livello di Post

Gli analytics dei post ti aiutano a identificare quali argomenti, formati, hook, didascalie e orari di pubblicazione hanno ottenuto la risposta più forte.

  1. Apri la visualizzazione Post in Analytics.
  2. Ordina o filtra per piattaforma, tipo di post, periodo o metrica di performance.
  3. Apri i singoli post per ispezionare le suddivisioni delle metriche disponibili.
  4. Confronta i post generati dal Piano e i post manuali per tema, formato e risultato.
  5. Usa gli esempi più efficaci come contesto di origine per futuri Piani o modelli.

Selettore Periodo

Modifica il periodo di analytics per adattarlo alla domanda a cui stai rispondendo. Una revisione di campagna potrebbe richiedere date diverse rispetto al monitoraggio settimanale.

  1. Usa periodi preimpostati come 7 giorni, 30 giorni o 90 giorni, ove disponibili.
  2. Scegli un intervallo di date personalizzato per lanci, offerte, eventi o report per i clienti.
  3. Confronta con il periodo precedente quando Picmim mostra le differenze di confronto.
  4. Assicurati che le date selezionate includano i post che desideri analizzare.

Benchmark e Brief Migliori

I benchmark ti aiutano a trasformare le prestazioni in una migliore direzione creativa. Usa ciò che ha funzionato come input per Pim invece di iniziare il prossimo Piano da un brief vuoto.

  1. Identifica i post con le migliori prestazioni in base a engagement, copertura, clic, salvataggi o un'altra metrica obiettivo.
  2. Cerca schemi ripetuti in hook, formato, offerta, argomento, stile visivo o tempistica.
  3. Menziona questi schemi nel brief del prossimo Piano.
  4. Evita di sovra-ottimizzare per un singolo post; cerca segnali ripetibili in diversi esempi.

Suggerimento: Chiedi a Pim di creare più post come i tuoi esempi più efficaci, quindi descrivi esattamente cosa ha reso utili quegli esempi.

Miglior Orario per Pubblicare

Le informazioni sul tempismo possono aiutare le programmazioni manuali e i Piani a cadere più vicino ai momenti in cui il tuo pubblico è attivo.

  1. Esamina i dati di tempistica in Analytics quando è disponibile una cronologia sufficiente.
  2. Cerca giorni e orari con maggiore engagement o copertura.
  3. Usa quelle finestre quando programmi i post manuali.
  4. Dai a Pim un intervallo di tempo nei Piani in modo che la programmazione generata possa distribuire i contenuti in giorni utili.

Grafici e Tendenze

I grafici rendono più facile vedere se le prestazioni stanno migliorando, diminuendo o cambiando in base al tipo di contenuto.

  1. Esamina i grafici di follower, copertura, impressioni, engagement e prestazioni dei contenuti, ove disponibili.
  2. Passa il mouse o apri i dettagli del grafico per valori e date esatti.
  3. Cerca picchi che si allineano con campagne, offerte, collaborazioni o attività a pagamento.
  4. Usa le tendenze come direzione per futuri Piani piuttosto che copiare un post ciecamente.

Esportazione Report

Le esportazioni sono utili quando devi condividere i risultati con colleghi, clienti, finanza o strumenti di reporting esterni.

  1. Scegli l'account, il set di metriche e l'intervallo di date di cui hai bisogno.
  2. Usa Esporta quando la pagina Analytics lo offre.
  3. Scarica CSV o un altro formato supportato.
  4. Rivedi il file esportato prima di inviarlo agli stakeholder.

Suggerimento: Mantieni le date di esportazione coerenti se fai report mensili o trimestrali.

Note su Facebook, Instagram e Meta

Facebook e Instagram possono occasionalmente restituire messaggi poco chiari per contenuti eliminati, permessi modificati, post sponsorizzati o limiti di frequenza temporanei. Picmim spiega i casi comuni ove possibile e mantiene sufficienti dettagli di supporto per aiutare a indagare su problemi ripetuti.

  1. Riconnetti l'account quando le autorizzazioni sono cambiate o gli insight hanno smesso di aggiornarsi.
  2. Accetta le autorizzazioni richieste durante la riconnessione se hai bisogno sia di metriche organiche che a pagamento.
  3. I contenuti eliminati o nascosti potrebbero smettere di restituire analisi dalla piattaforma.
  4. I limiti di frequenza sono solitamente temporanei; riprova più tardi se la sincronizzazione è rallentata.
  5. Condividi i dettagli di supporto mostrati in Picmim quando contatti l'assistenza per un problema di analisi ripetuto.

Suggerimento: In caso di dubbi, aggiorna le autorizzazioni per l'account Facebook o Instagram interessato prima di aprire un ticket di supporto.