Odaberite ili promijenite svoj Picmim plan, upravljajte načinima plaćanja i računima, pratite ograničenja te saznajte što se događa u slučaju neuspjelih plaćanja, otkazivanja, prelaska na niži plan i korištenja AI kredita. Naplata se sigurno obrađuje putem Stripea.
Pregled trenutačnog plana
Odjeljak za naplatu prikazuje vaš trenutačni plan, status obnove, dodatke, korištenje i status plaćanja. Koristite ga kako biste razumjeli što vaš radni prostor može danas i što se može promijeniti na sljedeći datum naplate.
- Otvorite Postavke i odaberite Naplata.
- Pregledajte aktivni plan, datum obnove, status problema s plaćanjem ili neaktivni status naplate.
- Provjerite korištenje društvenih računa, mjesečnih objava kada je njihov broj ograničen, prostora za pohranu, korisnika i AI kredita.
- Pregledajte sve aktivne dodatke povezane s radnim prostorom.
- Otvorite račune ili postavke plaćanja kada su vam potrebni podaci o naplati ili ažuriranje kartice.
Dostupni planovi
Picmim nudi plaćene planove Standard i Pro. Ograničenja i uključene značajke mogu se s vremenom promijeniti, stoga su stranica s cijenama i zaslon za naplatu u aplikaciji mjerodavni za trenutačnu usporedbu.
- Standard je namijenjen redovitom objavljivanju s više računa, neograničenim brojem objava, naprednom analitikom i većim brojem AI kredita.
- Pro je namijenjen većim radnim prostorima, tvrtkama s više lokacija i timovima kojima su potrebna veća ograničenja i napredni timski tijek rada.
- Dodaci mogu povećati podržana ograničenja, primjerice za radne prostore, korisnike, prostor za pohranu, društvene račune ili AI kredite, kada su dostupni.
Savjet: Za korištenje radnog prostora potrebna je plaćena pretplata ili neograničeni pristup koji je dodijelio administrator.
Prelazak na viši ili niži plan i dodaci
Promjene plana upravljaju se iz odjeljka Naplata. Prelazak na viši plan obično odmah omogućuje pristup. Prelazak na niži plan i otkazivanje mogu stupiti na snagu na kraju trenutačnog plaćenog razdoblja, ovisno o statusu pretplate i pravilima Stripea.
- Otvorite Postavke > Naplata i odaberite željenu promjenu plana ili dodatka.
- Pregledajte trenutačni plan, novi plan, ciklus naplate, ograničenja i sažetak naplate.
- Potvrdite promjenu putem Stripe naplate ili postupka naplate kada je potrebno plaćanje.
- Uklonite ili smanjite dodatke u odjeljku Naplata kada vam dodatni kapacitet više nije potreban.
- Ako prelaskom na niži plan premašujete trenutačnu potrošnju, smanjite korištenje ili uklonite dodatke kako bi radni prostor odgovarao novim ograničenjima.
Upozorenje: Nemojte uspoređivati planove pomoću starih poveznica za naplatu ili internih referenci naplate. Koristite vidljive nazive planova, sažetak naplate i pojedinosti računa prikazane u Picmimu i Stripeu.
Načini plaćanja i računi
Ažurirajte način plaćanja, upravljajte spremljenim karticama i preuzimajte račune iz odjeljka Naplata. Stripe sigurno obrađuje podatke o plaćanju, a Picmim ne pohranjuje cijele brojeve kartica na vlastitim poslužiteljima.
- Otvorite Postavke > Naplata i odaberite opciju plaćanja ili računa.
- Dodajte novu kreditnu ili debitnu karticu ili ažurirajte spremljeni način plaćanja.
- Pregledajte račune i potvrde generirane za plaćene pretplate i dodatke.
- Preuzmite bilo koji račun u obliku PDF-a za knjigovodstvo ili evidenciju klijenta.
- Ako plaćanje ne uspije, što prije ažurirajte način plaćanja kako biste izbjegli prekide.
Obnova i neuspjelo plaćanje
Radni prostor može prelaziti između statusa neaktivan, aktivan, s dospjelim dugovanjem, neplaćen, otkazan ili s neograničenim pristupom. Točan status određuje ostaju li dostupne plaćene značajke, planovi, AI krediti, dodaci i ograničenja objavljivanja.
- Neaktivan: Plaćeni plan nije odabran pa je pristup radnom prostoru zaključan.
- Aktivan: Plaćena je pretplata važeća i dostupne su uključene značajke plana.
- Obnova: Stripe obnavlja plaćene pretplate na kraju obračunskog razdoblja koristeći spremljeni način plaćanja.
- S dospjelim dugovanjem: Ako plaćanje ne uspije, ažurirajte način plaćanja tijekom grace perioda kako bi Picmim mogao obnoviti pretplatu.
- Neplaćen ili otkazan: Radni prostor zaključava se dok se podaci o naplati ne ažuriraju ili se ne odabere novi plaćeni plan.
Upozorenje: Kada se pristup zaključa, postojeći podaci radnog prostora namjerno se ne zamjenjuju privremenim sadržajem.
Ograničenja korištenja i AI krediti
Ograničenja plana obuhvaćaju praktičan kapacitet radnog prostora, poput društvenih računa, objava, prostora za pohranu medija, korisnika, pristupa analitici i korištenja AI-ja. AI krediti koriste se za radnje poput Planova, Pim chata, preoblikovanja teksta i vizuala generiranih pomoću AI-ja, ovisno o tijeku rada.
- Provjerite korištenje u odjeljku Naplata ili u odgovarajućem dijelu radnog prostora.
- Pratite upozorenja o ograničenjima prije dodavanja računa, medija, korisnika ili rada koji intenzivno koristi AI.
- Ako ponestane AI kredita, postojeće objave i zakazani sadržaj ostaju dostupni, ali se novo generiranje pomoću AI-ja može pauzirati.
- Pričekajte sljedeće poništavanje ograničenja, prijeđite na viši plan ili dodajte AI kredite putem dodataka kada su dostupni.
- Smanjite korištenje ili prijeđite na viši plan ako bi promjena plana dovela radni prostor iznad njegovih ograničenja.
Otkazivanje pretplate
Plaćenu pretplatu možete otkazati iz odjeljka Naplata kada vam plaćeni kapacitet više nije potreban. Prije potvrde pregledajte zakazani sadržaj, povezane račune, dodatke i ograničenja.
- Otvorite Postavke > Naplata.
- Pregledajte pretplatu, datum obnove, dodatke i ograničenja koja će se promijeniti.
- Odaberite opciju otkazivanja dostupnu za vaš trenutačni status.
- Potvrdite otkazivanje putem postupka naplate.
- Nakon završetka plaćenog razdoblja odaberite novi plaćeni plan ako vam je ponovno potreban pristup radnom prostoru.
Upozorenje: Ako se zbog prelaska na niži plan vaš radni prostor nađe iznad ograničenja plana, značajke poput dodavanja računa, izrade novih Planova, prijenosa medija ili pozivanja korisnika mogu biti ograničene dok korištenje ne bude u skladu s aktivnim planom.